Cliente: Buriani e Vaienti srl
Tipologia: Creazione sito web aziendale
Tempi di consegna: 4 settimane
Buriani e Vaienti srl è una società della provincia di Ravenna che opera da oltre 50 anni nel settore della vendita, del noleggio, trasporto e assistenza di macchine industriali, agricole e automezzi sia in Italia che all'estero.
In ogni pagina del sito è presente un modulo di richiesta informazioni che traccia in automatico la posizione dell'utente. Il cliente quando riceve le mail generate riesce sempre a capire da quale pagina è partita la richiesta.
Il cliente è autonomo nell'inserimento e nella modifica dei contenuti in quanto è in possesso di tutti i privilegi necessari per gestire l'area amministrativa.
L'hosting e il dominio sono e saranno sempre intestati al cliente.
Al momento della consegna del sito web, mostro sempre ai clienti come funziona l'area amministrativa e riconosco 1 ANNO DI ASSISTENZA GRATUITA, dove il cliente può chiamarmi e scrivermi quando vuole per qualsiasi dubbio sulla gestione del tuo sito web. L’assistenza copre anche il supporto di interfacciamento con i tecnici dell’hosting in caso di malfunzionamenti legati al server o alla posta. In questi casi apro ticket di supporto e dialogo con i tecnici per cercare di risolvere qualsiasi problematica. Il cliente può scegliere se rinnovare, a pagamento, l'assistenza dal secondo anno. Il rinnovo non è obbligatorio, nè vincolante.
L'assistenza è fondamentale!
Ho scritto un articolo sul mio blog dove parlo della collaborazione col cliente durante tutte le fasi di realizzazione. Ti interessa?Puoi leggerlo qui
Ecco cosa pensa di me Pietro Bellini - Responsabile di Buriani e Vaienti srl


Gianluigi si è dimostrato fin da subito collaborativo e disposto a comprendere nel profondo le nostre esigenze portandoci con la sua semplicità ma allo stesso tempo professionalità ad individuare le giuste soluzioni. Ha analizzato la nostra situazione e ci ha indirizzati nella giusta direzione. Quello che abbiamo ottenuto grazie alla collaborazione con Gianluigi e sicuramente un sito web più user friendly che non richieda all’utente rocamboleschi zoom e spostamenti sullo schermo per poter leggere i contenuti. Di lui abbiamo apprezzato molto la sua capacità di comprendere i nostri problemi e la rapidità con cui ha saputo trovare le soluzioni più appropriate. Con Gianluigi penso sia nata una collaborazione quindi rimarremo sempre in contatto per poter modificare ed espandere il nostro business. Gianluigi è una persona dinamica e professionale sempre disponibile e pronta a nuove sfide.
Pietro Bellini
Responsabile reparto marketing
Buriani & Vaienti s.r.l.
