Cliente: La Ferramenta
Tipologia: Creazione sito web aziendale
Tempi di consegna: 4 settimane
“La Ferramenta” è una società della provincia di Ravenna che restaura e vende affettatrici d’epoca Berkel, lo storico marchio dell’omonimo fondatore, che dal 1898 fino al 1980 ha prodotto delle vere e proprie “macchine rivoluzionarie”, le Meat Slicer Machine, azionate meccanicamente tramite la sola movimentazione manuale del volano.
Il cliente mi ha contattato per la realizzazione del suo nuovo sito web.
In ogni pagina del sito è presente un modulo di richiesta informazioni che traccia in automatico la posizione dell'utente. Il cliente quando riceve le mail generate riesce sempre a capire da quale pagina è partita la richiesta.
Il cliente è autonomo nell'inserimento e nella modifica dei contenuti in quanto è in possesso di tutti i privilegi necessari per gestire l'area amministrativa.
L'hosting e il dominio sono e saranno sempre intestati al cliente.
Al momento della consegna del sito web, mostro sempre ai clienti come funziona l'area amministrativa e riconosco 1 ANNO DI ASSISTENZA GRATUITA, dove il cliente può chiamarmi e scrivermi quando vuole per qualsiasi dubbio sulla gestione del tuo sito web. L’assistenza copre anche il supporto di interfacciamento con i tecnici dell’hosting in caso di malfunzionamenti legati al server o alla posta. In questi casi apro ticket di supporto e dialogo con i tecnici per cercare di risolvere qualsiasi problematica. Il cliente può scegliere se rinnovare, a pagamento, l'assistenza dal secondo anno. Il rinnovo non è obbligatorio, nè vincolante.
L'assistenza è fondamentale!
Ecco cosa pensa di me Claudia Zoli - Proprietaria della Ferramenta


Il servizio che offre Gianluigi lo trovo molto buono; persona seria, molto competente e sempre aggiornato, in grado di modulare la sua consulenza a seconda delle esigenze del cliente, con una risposta a tutto!! Infine una dose di pazienza e cortesia che male non fanno!! Consigliatissimo!
Claudia Zoli
Titolare
La Ferramenta - Antiquariato e Modernariato
